مقالات دیجیتال مارکتینگ

انبوه سپاری یا Crowdsourcing چیست؟

گاهی شرکتها برای انجام کارها و پیشبرد امور خود، آنان را به دیگران واگذار می کنند. در اصطلاح به این روش “برونسپاری" یا Outsourcing می گویند. در این حالت شخص یا شرکت مشخصی وظیفه پیشبرد امور را برعهده می گیرد. اما شیوه دیگری از برونسپاری وجود دارد که آن واگذاری به گروه کثیری از افراد و غالبا عموم جامعه است که در اصطلاح به آن Crowdsourcing یا انبوه سپاری می گویند.

تمرکز انبوه سپاری بر مشارکت دادن افراد در فعالیتهایی چون حل مسئله، خلق ایده یا نوآوری، تولید و خدمات فراگیر است. عدم وجود انحصار و همچنین غیر رسمی بودن، از جمله مزیت های بیشمار انبوه سپاری است. از این شیوه عموما برای توسعه فعالیتهای داوطلبانه، عام المنفعه نیز استفاده می شود.

نقش رسانه های آنلاین در گسترش انبوه سپاری

عموما انبوه سپاری به گروه فراوانی از افراد ناشناخته صورت میگیرد و این کار از طریق فراخوان گسترده عمومی امکانپذیر خواهد بود. رسانه های متعددی برای انتقال پیام و این اطلاع رسانی مورد استفاده قرار میگیرند اما امروزه نقش رسانه های آنلاین بسیار پررنگتر است و در واقع می توان اینطور بیان کرد “این شیوه از واگذاری امور به جمعی بیشمار، بواسطه قدرت نفوذ رسانه های آنلاین پدید آمده و در حال گسترش روزافزون است."

رسانه های آنلاین علاوه بر داشتن نقش اصلی در اطلاع رسانی و فراخوان عمومی یک جنبش انبوه سپاری، به عنوان زیرساخت اصلی برای تسهیل امور ثبت نام افراد داوطلب و همچنین تبادل اطلاعات و پشتیبانی آنان نیز میتواند مورد استفاده قرار گیرد.

از اینرو در دوره پرهیاهوی امروزی، تمام جنبش های انبوه سپاری نیاز به یک وب سایت و حتی اپلیکیشن کاربردی برای اشاعه، تسهیل و توسعه جنبش خود دارند. اما این تازه آغاز راهست. خبرگزاریهای آنلاین، شبکه های اجتماعی، اپلیکیشن های ارتباطی برای معرفی هر چه بهتر و دهان به دهان برنامه های انبوه سپاری نقشی غیرقابل انکار دارند و باید از آنها در جهت نیل به اهداف جنبش استقاده شود.